Design Thinking: Innovación Centrada en el Cliente
Una metodología centrada en el cliente para generar soluciones innovadoras a problemáticas,
basadas en una profunda comprensión de las necesidades de las personas y el trabajo en equipo, lo
cual permite convertir necesidades en oportunidades de negocios e innovación.
El estudiante mediante un proceso de aprendizaje práctico aprenderá diversas herramientas que le
permitirán identificar necesidades y convertirlas en oportunidades de mejora y negocios.
Precio
El precio por cada nivel es de ₡40.000 + 2% IVA. Consulte los grupos abiertos y sus horarios en la sección de matrícula
Matrícula
Requisitos
Mayor de 16 años de edad. / Habilidad para realizar tareas básicas en una computadora. / Acceso a computadora con conexión a Internet y posibilidad de uso e instalación de programas.
Design Thinking (16 horas)
Contenidos
Semana 1: Introducción a la creatividad e innovación
Semanas de la 2 a la 6: Metodología (5 fases)
- Empatizar. Aplicar diversas herramientas para empatizar y poder darles sentido a los hallazgos.
- Definir. Establecer un problema u oportunidad de mejora, mediante el uso de herramientas, con el fin de buscarle una solución u aprovecharla.
- Idear. Generar la mayor cantidad de ideas mediante diversas herramientas, con el fin de atender la problemática u oportunidad planteada.
- Prototipar. Construir un prototipo de la idea seleccionada.
- Testear. Validar el prototipo construido con los usuarios.
Semana 7: Presentación de Proyecto
Semana 8: Cierre de curso
- Análisis de la metodología y su implementación